Por que as empresas usam raspagem de mídia social?

Related: Introdução da inteligência de mídia social

Condução de análise de sentimentos

As pessoas podem encontrar milhares de discussões sobre plataformas de mídia social sobre tópicos de interesse.Os usuários compartilham seus gostos e desgostos, se comunicam com pessoas que pensam da mesma forma e até se envolvem em batalhas verbais para defender seus pontos de vista.

Ao raspar comentários, tweets ou discussões inteiras sobre as opiniões dos usuários, você pode aprender o que as pessoas estão dizendo e com o que se preocupam.Isso o deixará mais perto da resposta de se a sua ideia de um novo produto é válida e vale a pena desenvolver e fornecer uma imagem mais completa de como se comunicar com seus clientes.

Portanto, em vez de sobrecarregar seu público -alvo com pesquisas tediosas, os profissionais de marketing usam a eliminação de mídias sociais para reunir opiniões dos clientes.

Analise as tendências do mercado

Para ficar à frente da curva, você precisa estar ciente de todas as últimas tendências.Mas se você já tentou extrair informações manualmente, provavelmente sabe que é mais fácil dizer do que fazer.

Obviamente, a raspagem da web ajuda muito.Bons profissionais de marketing sabem que a automação pode lidar com as tarefas mais difíceis, como desviar todos os comentários, curtidas ou tags.Com as ferramentas de raspagem corretas, você pode obter dados estruturados.Dessa forma, você obterá informações atualizadas sobre as tendências do mercado-o que está crescendo e o que é notícia desatualizada.

Além disso, existem vários grupos em plataformas de mídia social em que os usuários têm interesses comuns.Ao rastrear e monitorar seus hábitos, você pode personalizar os dados capturados em suas campanhas de marketing e até fornecer alguma inspiração para futuras campanhas de publicidade.

Monitore marcas online

O que é dito online é como um vírus - uma vez que está por aí, é difícil contê -los.Se você não monitorar o que as pessoas estão dizendo sobre sua empresa, poderá ter um choque.O monitoramento da reputação da marca implica rastrear o produto e as menções da marca em uma gama completa de plataformas de mídia social, mesmo que sua empresa não tenha um perfil nessa rede social específica.

Saber do que seu público -alvo está falando pode ser usado para melhorar suas comunicações de mídia social, estratégia de marketing ou ajudá -lo a lidar com uma queda repentina na receita devido a impressões negativas dos clientes.

Encontre influenciadores

O marketing de influenciadores de mídia social está crescendo.Mas encontrar os influenciadores certos não é tão fácil quanto parece.É demorado e pode significar desastre para o seu negócio se não for escolhido corretamente.É aí que a raspagem entra em jogo.

Primeiro, você pode raspar as hashtags do seu setor para ver quais influenciadores estão usando as mesmas hashtags.Você também pode tomar suas decisões eliminando os seguidores de potenciais influenciadores - procurando semelhanças com seu público.Outra maneira é coletar curtidas e segue do seu público -alvo.Dessa forma, você pode descobrir micro-influenciadores relevantes com os quais seus usuários já estão interagindo.

No entanto, esteja ciente de que seus concorrentes também podem estar usando táticas influentes de marketing; portanto, a verificação dupla (raspar aqui também ajudará) a não acabar com os mesmos influenciadores que seus concorrentes.