O que é um bot de mídia social e que impacto isso tem?
1. O que exatamente são os bots de mídia social?
O Escritório de Análise Cibernética e de Infraestrutura (OCIA) define bots de mídia social como programas que variam em tamanho com base na função, capacidade e design;e pode ser usado em plataformas de mídia social para imitar o comportamento humano e executar uma variedade de tarefas úteis e maliciosas simultaneamente.Esses programas usam inteligência artificial, análise de big data e outros programas ou bancos de dados para imitar usuários legítimos na publicação de conteúdo.
Os bots sociais automatizam essencialmente as interações de mídia social para imitar a atividade humana, mas se apresentam em uma escala que seria impossível para os usuários humanos.
Os bots podem ser automatizados ou semi-automatizados.Os bots automatizados operam de forma independente com base em parâmetros de conjunto de humanos, enquanto os bots semi-automatizados combinam esses parâmetros com algum gerenciamento humano.Isso permite que os usuários criem contas e personalidades de mídia social falsas.
Mas nem todos os bots de mídia social são maliciosos.Por exemplo, os chatbots de atendimento ao cliente são usados para responder consultas e fazer vendas.Eles também podem entregar notícias e eventos de última hora ao público e até apoiar o contraterrorismo.
2. Algumas aplicações maliciosas incluem:
Recrutamento terrorista, propagando conteúdo para radicalizar espectadores vulneráveis;
Assédio on -line e disseminação do discurso de ódio;
Desinformação e influência maliciosa, espalhando teorias da conspiração e notícias falsas;
Manipulação de mercado espalhando informações falsas sobre uma empresa ou setor.
3. Como os bots de mídia social maliciosos afetam a segurança nacional?
Processos políticos: os bots de mídia social podem influenciar a opinião pública, criar desconfiança entre as pessoas e seus governos, interrompem os processos sociais e exacerbam as tensões geopolíticas.
Segurança financeira: o conteúdo enganoso pode causar danos econômicos, custando à economia global cerca de US $ 78 bilhões por ano.Isso inclui os custos de gerenciamento de reputação, repressão do mercado de ações e combate a desinformação.
Saúde e segurança pública: os bots de mídia social podem se envolver em movimentos sociais, mudar a opinião pública em torno de questões globais, como mudanças climáticas, influenciar as taxas de vacinação e recrutar terroristas.O Parlamento Europeu vê a desinformação como uma questão de direitos humanos que viola a privacidade, os direitos democráticos e a liberdade de pensamento.
O OCIA observa que o uso de bots de mídia social - e com eles, o comportamento malicioso de bot - está em ascensão on -line nos Bots dos EUA em redes sociais como o Twitter pode representar 5 a 15% dos usuários, mas os números exatos são difíceis de estimar.De acordo com o New York Times, há algum debate sobre a importância dos bots de mídia social.
Além das taxas de uso precisas, o ecossistema de informações on -line está se tornando uma prioridade para adversários e estados nacionais.Os bots de mídia social são centrais para esse cenário, e seu impacto na segurança nacional provavelmente se expandirá e evoluirá nos próximos anos.