Introdução da inteligência de mídia social

A inteligência de mídia social (SMI ou SOCMINT) pode ser definida como técnicas, tecnologias e ferramentas que permitem a coleta e análise de informações das plataformas de mídia social.

A inteligência das mídias sociais pode ser usada por atores governamentais ou não estatais (por exemplo, agências de inteligência privada ou empresas de marketing) para obter conhecimento sobre indivíduos, grupos, grupos, eventos ou qualquer outro alvo específicos.

Diferenças entre Socmint e Osint

Embora o SOCMINT seja frequentemente considerado como se enquadra na categoria de OSINT, há algumas diferenças importantes que vale a pena notar.

O SOCMINT não é tão direto quanto o OSINT, porque as pessoas (especialmente os usuários e defensores da privacidade) acreditam que existem certas expectativas de privacidade ao usar plataformas de mídia social.Embora os pesquisadores da OSINT possam não concordar com essa expectativa, há outro aspecto do SOCMINT que vale a pena considerar.

As investigações da OSINT se concentram apenas em informações disponíveis ao público, mas o SOCMINT também pode usar as informações encontradas nas plataformas de mídia social direcionadas apenas a um público específico.Por exemplo, as linhas podem ficar embaçadas se os investigadores ingressarem em grupos privados ou criar contas falsas para acessar informações fornecidas por pessoas de interesse.Essas circunstâncias tornam mais difícil para aqueles que conduzem essas investigações para navegar pela SOCMINT, e todos os esforços devem ser feitos para cumprir as leis, regulamentos e políticas que regem a coleta e as investigações de inteligência.

Nessas investigações, os investigadores do governo podem obter autorização ou permissão através do sistema judicial para obter informações diretamente das plataformas de mídia social, mas muitas vezes algumas técnicas do SOCMINT foram usadas para coletar documentos usados para apoiar a liberação desses documentos.

Existem muitas nuances no campo SOCMINT, incluindo os tipos de informações que podem ser coletadas e os tipos de plataformas que podem ser usadas para obtê -las.

É importante entender que o SOCMINT inclui todas as plataformas de mídia social, não apenas sites de redes sociais.Sites de redes sociais, como Facebook e LinkedIn, fazem parte das plataformas que podem ser usadas para coletar dados.Informações podem ser encontradas em sites de compartilhamento de mídia, como o Instagram, fóruns como Reddit, sites de compartilhamento de imagens, como Pinterest, sites de compartilhamento de vídeo, como o YouTube, plataformas de microblog, como Twitter, plataformas de jogos sociais, como Xbox Live e blogs criados usando plataformascomo o WordPress.

Tipos de informações coletadas de plataformas de mídia social

Podemos dividir essas informações em três categorias principais.

1. Perfis pessoais

Informações estáticas sobre um usuário específico que pode ser observado por aqueles que visitam o perfil.Por exemplo, no LinkedIn, isso pode incluir o cargo de um usuário, empregadores atuais e ex -empregadores, habilidades e informações de contato.

2. Interações

Os usuários em plataformas de mídia social podem interagir com a plataforma ou outros usuários de várias maneiras.Essas interações podem assumir a forma de postar/comentar, responder ao conteúdo de outras pessoas, postar imagens ou vídeos e gostar ou reagir ao conteúdo existente.

3. Metadados

As informações encontradas nas plataformas de mídia social não se limitam a texto e imagens.Também pode incluir informações contextuais sobre o referido conteúdo.Os metadados podem incluir a localização das tags em uma postagem, a hora em que a postagem foi publicada e até o tipo de dispositivo usado para tirar a foto.