Introduction de l'intelligence des médias sociaux
L'intelligence des médias sociaux (SMI ou Socmint) peut être définie comme des techniques, des technologies et des outils qui permettent la collecte et l'analyse des informations des plateformes de médias sociaux.
L'intelligence des médias sociaux peut être utilisée par des acteurs gouvernementaux ou non étatiques (par exemple, des agences de renseignement privées ou des sociétés de marketing) pour acquérir des connaissances sur des individus, des groupes, des événements ou un certain nombre d'autres cibles spécifiques.
Différences entre Socmint et Osint
Bien que Socmint soit souvent considéré comme dans la catégorie OSINT, il existe des différences clés à noter.
Socmint n'est pas aussi simple que OSINT car les gens (en particulier les utilisateurs et les défenseurs de la vie privée) pensent qu'il existe certaines attentes en matière de vie privée lors de l'utilisation des plateformes de médias sociaux.Bien que les arpenteurs OSINT puissent ne pas être d'accord avec cette attente, il existe un autre aspect de Socmint qui mérite d'être considéré.
Les enquêtes OSINT se concentrent uniquement sur les informations accessibles au public, mais Socmint peut également utiliser des informations trouvées sur les plateformes de médias sociaux qui ne sont ciblées que sur un public spécifique.Par exemple, les lignes peuvent être floues si les enquêteurs doivent rejoindre des groupes privés ou créer de faux comptes pour accéder aux informations fournies par les personnes d'intérêt.Ces circonstances rendent plus difficile pour ceux qui mènent ces enquêtes à naviguer sur Socmint, et tous les efforts doivent être faits pour se conformer aux lois, réglementations et politiques régissant la collecte et les enquêtes de renseignement.
Dans ces enquêtes, les enquêteurs du gouvernement peuvent obtenir une autorisation ou une autorisation dans le système judiciaire pour obtenir des informations directement à partir des plateformes de médias sociaux, mais souvent, certaines techniques de Socmint ont été utilisées pour collecter des documents utilisés pour soutenir la publication de ces documents.
Il existe de nombreuses nuances dans le champ Socmint, y compris les types d'informations qui peuvent être collectées et les types de plates-formes qui peuvent être utilisées pour l'obtenir.
Il est important de comprendre que Socmint comprend toutes les plateformes de médias sociaux, pas seulement les sites de réseautage social.Les sites de réseautage social, tels que Facebook et LinkedIn, ne font qu'une partie des plateformes qui peuvent être utilisées pour collecter des données.Des informations peuvent être trouvées sur des sites de partage de médias tels que Instagram, des forums tels que Reddit, des sites de partage d'images tels que Pinterest, des sites de partage de vidéos tels que YouTube, des plateformes de microblogging telles que Twitter, des plateformes de jeux sociaux telles que Xbox Live et des blogs créés à l'aide de plateformescomme WordPress.
Types d'informations collectées sur les plateformes de médias sociaux
Nous pouvons diviser ces informations en trois catégories principales.
1. Profils personnels
Des informations statiques sur un utilisateur spécifique qui peuvent être observées par ceux qui visitent le profil.Par exemple, sur LinkedIn, cela peut inclure le titre du poste d'un utilisateur, les employeurs actuels et anciens, les compétences et les coordonnées.
2. Interactions
Les utilisateurs sur les plateformes de médias sociaux peuvent interagir avec la plate-forme ou d'autres utilisateurs de diverses manières.Ces interactions peuvent prendre la forme de publication / commenter, de répondre au contenu des autres, de publier des images ou des vidéos, et de aimer ou de réagir au contenu existant.
3. métadonnées
Les informations trouvées sur les plateformes de médias sociaux ne se limitent pas au texte et aux images.Il peut également inclure des informations contextuelles sur ledit contenu.Les métadonnées peuvent inclure l'emplacement des balises dans un post, le moment où le message a été publié et même le type d'appareil utilisé pour prendre la photo.