¿Por qué las empresas usan el raspado en las redes sociales?

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Realización de análisis de sentimientos

Las personas pueden encontrar miles de discusiones en plataformas de redes sociales sobre temas de interés.Los usuarios comparten sus gustos y disgustos, se comunican con personas de ideas afines e incluso participan en batallas verbales para defender sus puntos de vista.

Al raspar comentarios, tweets o discusiones completas sobre las opiniones de los usuarios, puede aprender lo que las personas dicen y lo que les importa.Esto lo acercará a la respuesta de si su idea para un nuevo producto es válida y vale la pena desarrollar, y le dará una imagen más completa de cómo comunicarse con sus clientes.

Entonces, en lugar de cargar a su público objetivo con tediosas encuestas, los especialistas en marketing usan el raspado en las redes sociales para reunir opiniones de los clientes.

Analizar las tendencias del mercado

Para mantenerse por delante de la curva, debe estar al tanto de todas las últimas tendencias.Pero si alguna vez ha intentado extraer información manualmente, probablemente sepa que es más fácil decirlo que hacerlo.

Obviamente, el raspado web ayuda mucho.Los buenos especialistas en marketing saben que la automatización puede manejar incluso las tareas más difíciles, como holgar todos los comentarios, me gusta o etiquetas.Con las herramientas de raspado correctas, puede obtener datos estructurados.De esta manera, obtendrá una visión actualizada de las tendencias del mercado: lo que está en auge y las noticias anticuadas.

Además, hay varios grupos en las plataformas de redes sociales donde los usuarios tienen intereses comunes.Al rastrear y monitorear sus hábitos, puede personalizar los datos capturados en sus campañas de marketing e incluso proporcionar cierta inspiración para futuras campañas publicitarias.

Monitorear las marcas en línea

Lo que se dice en línea es como un virus: una vez que está ahí fuera, es difícil contenerlos.Si no monitorea lo que la gente dice sobre su empresa, podría estar en un shock.El monitoreo de la reputación de la marca implica el seguimiento de las menciones de productos y marcas en una gama completa de plataformas de redes sociales, incluso si su negocio no tiene un perfil en esa red social en particular.

Saber de lo que está hablando su público objetivo puede usarse para mejorar sus comunicaciones de redes sociales, estrategia de marketing o ayudarlo a hacer frente a una caída repentina en los ingresos debido a las impresiones negativas de los clientes.

Encuentra influyentes

El marketing de influenciadores de las redes sociales está en auge.Pero encontrar los influencers correctos no es tan fácil como parece.Lleva mucho tiempo y puede significar un desastre para su negocio si no se elige correctamente.Ahí es donde el raspado entra en juego.

Primero, puede raspar los hashtags en su industria para ver qué personas influyentes están utilizando los mismos hashtags.También puede tomar sus decisiones raspando a los seguidores de posibles influyentes, buscando similitudes con su audiencia.Otra forma es recolectar me gusta y seguir de su público objetivo.De esta manera, puede descubrir micro influenciadores relevantes con los que sus usuarios ya están interactuando.

Sin embargo, tenga en cuenta que sus competidores también pueden estar utilizando tácticas de marketing influyentes, por lo que verificar (rasparse aquí también ayudará) para no terminar con los mismos influencers que sus competidores.