Ferramentas de monitoramento do Facebook para marcas

O monitoramento do Facebook é um dos principais componentes do Facebook Analytics.Ele simplifica e otimiza muitos aspectos da sua estratégia de marketing do Facebook, incluindo gerenciamento de reputação da marca, atendimento ao cliente, marketing, pesquisa e publicidade, envolvimento do público e construção da comunidade.Ele permite que empresas e organizações acompanhem o que está sendo dito sobre elas, responda às consultas e feedback dos clientes e obtenha informações sobre a eficácia de suas campanhas.Além disso, eles também podem rastrear o envolvimento dos funcionários e manter-se atualizado sobre os últimos desenvolvimentos e tendências em sua comunidade.

O que é o monitoramento do Facebook?

O monitoramento do Facebook envolve o uso de uma variedade de ferramentas e métodos para rastrear e analisar menções a uma marca, indústria ou concorrente na plataforma.Esse processo inclui observar postagens, páginas e grupos para identificar tópicos de tendência, descobrir conteúdo viral e identificar usuários influentes.Além disso, ajuda a rastrear sentimentos, detectar oportunidades de marketing e pesquisa e identificar riscos potenciais para a reputação de uma marca.

Ao monitorar consistentemente o Facebook, os profissionais de marketing podem obter insights cruciais sobre a percepção pública de sua marca e desenvolver estratégias para se envolver melhor com seu público.

5 razões para monitorar rigorosamente o Facebook

É uma ótima ideia acompanhar suas páginas do Facebook rigorosamente porque você precisa:

1. Conheça seu público:O monitoramento regular permite que as empresas rastreem e medem o desempenho de seu conteúdo na plataforma.Isso inclui métricas como alcance, engajamento e demografia do público, que podem ajudar as empresas a entender quais tipos de conteúdo estão ressoando com seu público para que possam ajustar sua estratégia de acordo.

2. Envolva -se com potenciais consumidores:O monitoramento do Facebook pode ajudar as empresas a rastrear e responder a feedback e comentários desse grande público em tempo real.Como resultado, isso pode melhorar a satisfação do cliente e criar confiança e lealdade também.

3. Cresça mais rápido que seus concorrentes:O monitoramento do Facebook também pode fornecer informações valiosas sobre a concorrência.Ao rastrear o desempenho dos concorrentes na plataforma, as empresas podem entender melhor seu público e os tipos de conteúdo com os quais eles realmente se conectam.Portanto, as empresas sempre podem ficar um passo à frente da concorrência e ajustar sua estratégia para melhor atender às necessidades de seu público.

4. Fique por dentro de novas tendências:O usuário médio do Facebook gasta 33 minutos por dia na plataforma envolvendo e visualizando vários tipos de conteúdo.Como tal, o monitoramento do Facebook pode ajudá -lo a ver quais tipos de postagens estão tendo um bom desempenho durante a janela diária e quais não são.Isso lhe dará uma visão do conteúdo em que seu público está mais interessado. E aqui está uma dica rápida: você também pode olhar para as tendências e notícias do seu setor ou nicho e criar conteúdo que cobre esses tópicos.Em última análise, isso ajudará você a criar conteúdo relevante e oportuno com o qual seu público pode se relacionar.

5. Expanda a influência da sua marca:Não deve surpreender que os influenciadores possam ajudar as marcas a aumentar sua presença e visibilidade para públicos maiores em muito pouco tempo.As pessoas que se envolvem com sua marca acharão seus produtos mais autênticos e relacionáveis ​​quando são endossados ​​por esses criadores de tendências.Há também uma chance maior de que os seguidores de um influenciador acabem comprando os produtos que estão sendo promovidos.Se você não tiver certeza disso, sempre pode deixar os dados falarem por si mesmos, monitorando a eficácia de um influenciador depois de iniciarem sua magia de marketing.

No geral, o Monitoramento do Facebook é uma ferramenta importante para todas as empresas que procuram crescer na plataforma.Ao rastrear e responder ao feedback em pouco tempo, além de entender o desempenho de seu conteúdo e a concorrência, as empresas podem obter informações valiosas e ajustar sua estratégia para se conectar melhor ao público no Facebook.

Quais métricas do Facebook são críticas?

Existem inúmeras métricas do Facebook que fornecem informações sobre o alcance, o engajamento e o impacto da sua marca.Mas nós o reduzimos apenas às principais métricas para você, e elas são:

Menciona:Ajuda você a saber e entender o que as pessoas estão conversando e quantas pessoas estão interessadas em um tópico específico.

Postagem curtidas e contagem de reação:Diz a viralidade de suas postagens relacionadas à marca.

Comentários e contagem de resposta:Indica como o público está se envolvendo com postagens relacionadas à marca.

Alcance/Impressões:Descobra o alcance do post e quantas pessoas estão vendo sua marca ou postagens relacionadas à marca.

Análise de sentimentos:mostra o sentimento do público em torno de sua marca e a maneira como eles mencionam ou interagem com ela.

Localização:indica mais sobre seu público em termos de localização geográfica.

Demografia:Ajuda a quebrar as menções provenientes de gênero ou faixas etárias específicas.

Ferramentas populares de análise do Facebook em 2024

1. Ferramentas de análise do Facebook nativas

Os gerentes de mídia social confiam nos dados do Facebook Analytics para avaliar o desempenho do conteúdo, o envolvimento do público e as áreas de melhoria.Se você estiver usando o aplicativo nativo, tenha certeza de que o Facebook oferece ferramentas robustas dentro doMETA BUSINESS SUITE, que fornece informações abrangentes para o Facebook e o Instagram.Você pode personalizar este painel para se concentrar apenas nos dados do Facebook, tornando -o uma ferramenta versátil para monitorar o desempenho das mídias sociais.

Preço:Disponível gratuitamente.

2.SocialInsider

A ferramenta de análise do SocialInsider é uma opção líder no mercado, fornecendo dados como engajamento, alcance, impressões, crescimento de seguidores e conteúdo de melhor desempenho no Facebook.Ele também suporta benchmarking contra padrões do setor, análise de concorrentes e rastreamento histórico de dados, tudo essencial para otimizar sua estratégia de conteúdo do Facebook.

Preço:A partir de US $ 99/mês para análise e relatórios para até 20 perfis de mídia social.

3.AGORAPULSE

A Agerapulse oferece uma ferramenta de análise do Facebook que simplifica os relatórios de mídia social e fornece informações além do que você encontra em aplicativos nativos, como recomendações de postagem e perfil de fãs.Ajuda você a entender qual conteúdo tem melhor desempenho e detecta tendências significativas no Facebook.

Preço:A partir de US $ 69/mês, com uma avaliação gratuita disponível.

4.Buffer

A ferramenta de análise do Buffer para o Facebook ajuda a medir o desempenho, criar relatórios e aprimorar o engajamento e as vendas.Ele oferece um painel amigável que fornece informações detalhadas para ajudar a expandir sua marca no Facebook.

Preço:Varia de US $ 6 a US $ 12 por canal por mês para análise, com um plano corporativo personalizável disponível.

5.Broto social

O Sprout Social oferece um conjunto abrangente de análise e relatórios nas principais plataformas de mídia social, incluindo o Facebook.Suas ferramentas permitem comparar seu desempenho com os concorrentes, de referência aos KPIs de mídia social e ajustar sua estratégia de conteúdo em tempo real.

Preço:A partir de US $ 249/mês, com uma avaliação gratuita disponível.

6.Socialpilot

O SocialPilot fornece um painel de análises do Facebook fácil de usar que rastreia métricas como crescimento de seguidores, engajamento e dados do público.Ele também oferece relatórios de análise detalhados em formato PDF e suporta programação e descoberta de conteúdo.

Preço:Varia de US $ 30 a US $ 200/mês, com testes gratuitos disponíveis.

7.Quintly

As ferramentas de análise do Facebook da Quintly oferecem uma ampla gama de métricas, incluindo crescimento, engajamento e desempenho do conteúdo.Ele permite painéis personalizados e relatórios recorrentes automatizados, tornando -o uma ferramenta poderosa para uma análise abrangente de mídia social.

Preço:A partir de US $ 345/mês para cinco perfis de mídia social.

8.Rival QI

O Rival IQ fornece uma plataforma de análise do Facebook que rastreia KPIs essenciais e suporta análises competitivas.Ele oferece informações sobre engajamento, demografia, desempenho em vídeo e muito mais, ajudando você a refinar suas campanhas e anúncios no Facebook.

Preço:A partir de US $ 239/mês, com uma avaliação gratuita de 14 dias.

9.Iconosquare

A IConosquare oferece ferramentas avançadas de análise, agendamento e relatório do Facebook.Ele inclui um recurso gratuito chamado Instant Facebook Audit, que fornece um relatório de revisão de desempenho ao fazer login com sua conta do Facebook.

Preço:A partir de US $ 49/mês para cinco perfis de mídia social.

10.Sotrender

A Sotrender foi projetada para otimizar as análises e relatórios do Facebook, oferecendo informações sobre seu desempenho social, eficácia do conteúdo e estratégias de concorrentes.Ele também inclui visualizações de dados interativas e dicas orientadas a dados para otimização.

Preço:Varia de US $ 69 a US $ 389/mês, com uma avaliação gratuita disponível.

11.Buraco da fechadura

A Keyhole é uma ferramenta abrangente de análise do Facebook que suporta monitorar páginas públicas, rastrear hashtags e executar análises de concorrentes de mídia social.É particularmente útil para os interessados ​​em análise de sentimentos sociais.

Preço:A partir de US $ 79/mês para três perfis de mídia social.

12.Hootsuite

O Hootsuite fornece extensas ferramentas de análise do Facebook que são vitais para estrategistas de mídia social.Ele oferece painéis personalizáveis, benchmarks de desempenho e várias opções de relatórios para aprimorar seu ROI de mídia social.

Preço:A partir de US $ 99/mês para 10 contas sociais.

13.Brand24

O Brand24 é uma ferramenta popular de escuta social que rastreia discussões, sentimentos, pontuações de influência e alertas para campanhas de mídia social.Ele também fornece análises do Facebook para monitorar o desempenho da sua marca.

Preço:A partir de US $ 99/mês para três palavras -chave.

14.Menção

Mencionar oferece o monitoramento em tempo real das conversas de mídia social, incluindo o Facebook.Ajuda a gerenciar sua marca, analisar dados e identificar tendências, tudo dentro de uma plataforma integrada.

Preço:A partir de US $ 49/mês.

Conclusão

Existem inúmeras ferramentas de análise do Facebook disponíveis hoje, mas essas são essenciais que você deve explorar.

Antes de mergulhar, mantenha essas dicas em mente:

· Verifique se as métricas fornecidas pela ferramenta de análise contribuem efetivamente para o seu crescimento estratégico.

· Optar por uma ferramenta intuitiva e fácil de usar.

· Verifique se o suporte responsivo está disponível quando você precisar de assistência.

· Verifique se a ferramenta se encaixa dentro do seu orçamento.

A maioria das ferramentas mencionadas neste artigo oferece testes gratuitos, então aproveite -as para encontrar o melhor ajuste para sua marca.