Outils de surveillance Tiktok pour les marques

La surveillance Tiktok est le processus de suivi et de réponse aux engagements sociaux pour comprendre le public cible et protéger la réputation de votre marque.Ces engagements incluent @-phare, commentaires, hashtags tiktok et mots clés liés à votre marque.Le suivi doit être un aspect clé de votre stratégie marketing globale de Tiktok.Cependant, les praticiens des médias sociaux sont confrontés à un défi commun lorsqu'il s'agit de surveiller l'application Tiktok: vous ne pouvez suivre que des mentions qui marquent directement votre marque.Pour voir toutes les conversations sur leur entreprise sur Tiktok, de nombreuses marques utilisent des outils de surveillance des médias sociaux.

Les avantages de la surveillance Tiktok

S'engager dans la surveillance de Tiktok apporte une multitude d'avantages pour les marques.

1. Cela aide à mieux comprendre votre public.En suivant le contenu avec lequel ils s'engagent, vous pouvez adapter vos futurs articles pour mieux répondre à leurs préférences, ce qui pourrait augmenter les taux d'engagement.

2. Il aide à la gestion de la réputation en temps réel.En surveillant ce qui est dit à propos de votre marque, vous pouvez rapidement aborder les commentaires négatifs ou la désinformation, maintenant ainsi une image de marque positive.

3. La surveillance Tiktok est cruciale pour une analyse compétitive.En observant les stratégies de vos concurrents, vous pouvez identifier les lacunes dans votre propre approche et les opportunités de vous démarquer.De plus, il donne un aperçu des tendances émergentes, vous permettant de rester pertinent et d'adapter votre stratégie de contenu en conséquence.

4. Le suivi des performances de vos campagnes marketing sur Tiktok aide à mesurer leur efficacité et leur retour sur investissement, permettant davantage de prise de décision basée sur les données.

Comment surveiller Tiktok pour votre marque

La surveillance de Tiktok pour votre marque implique plusieurs étapes clés:

Étape 1:Commencez par fixer des objectifs clairs.Que voulez-vous réaliser grâce à la surveillance Tiktok?Il pourrait être de comprendre votre public, de suivre les performances de la campagne ou de garder un œil sur les concurrents.Une fois vos objectifs fixés, identifiez les mesures clés qui s'alignent sur ces objectifs, tels que les taux d'engagement, les performances du hashtag ou la croissance des suiveurs.

Étape 2:Utilisez l'analyse native de Tiktok (disponible sur les comptes Pro) pour obtenir un aperçu des performances de votre compte.Cela inclut les données sur vos abonnés, les vues vidéo et les mesures d'engagement.Pour une analyse plus approfondie, envisagez d'utiliser des outils de surveillance tiktok tiers.Ces outils peuvent fournir des données plus complètes, notamment l'analyse des sentiments, l'analyse comparative des concurrents et le suivi des tendances.

Étape 3:Il est également important de surveiller activement les commentaires et les messages directs sur vos messages Tiktok.Cela peut fournir des commentaires directs de votre public et vous aider à évaluer la perception du public de votre marque.De plus, gardez un œil sur les hashtags et les défis à tendance liés à votre industrie.La participation à ces tendances peut augmenter votre visibilité et votre engagement.

Étape 4:Examiner et ajuster régulièrement votre stratégie en fonction des informations tirées de vos efforts de surveillance.Tiktok est une plate-forme dynamique, et ce qui fonctionne aujourd'hui pourrait ne pas fonctionner demain.Restez flexible et soyez prêt à adapter votre contenu et à approcher au besoin.

Mesures clés pour une surveillance TIKTOK efficace

Lorsque vous surveillez Tiktok pour votre marque, se concentrer sur des mesures clés est essentiel pour évaluer l'efficacité.Ces mesures incluent:

Taux d'engagement:Il s'agit d'une métrique critique qui mesure à quel point votre public interagit activement avec votre contenu.Il comprend des likes, des commentaires, des partages et des vues vidéo.Un taux d'engagement élevé indique généralement un contenu qui résonne bien avec votre public.

Croissance des suiveurs:Le suivi de la croissance des suiveurs vous aide à comprendre si votre contenu attire de nouveaux publics.Une augmentation constante des abonnés suggère que votre stratégie Tiktok fonctionne.

Performance de hashtag:Les hashtags font partie intégrante de Tiktok.La surveillance de la façon dont vos hashtags de marque permettent de fournir des informations sur la portée et l'engagement de votre campagne.

Tendances de la vue vidéo:Observer quelles vidéos gagnent plus de vues peuvent vous informer du type de contenu que votre public préfère.Cela aide à adapter le contenu futur pour correspondre aux intérêts du public.

Dondémie et comportement du public:Comprendre qui est votre public (âge, emplacement, intérêts) et lorsqu'ils sont les plus actifs peuvent aider à optimiser les horaires du post et le style de contenu.

Analyse des sentiments:Évaluer le sentiment des commentaires et des messages que vous recevez peut aider à évaluer la perception du public de votre marque.Le suivi régulièrement de ces mesures fournira une vue complète des performances et des domaines d'amélioration de votre stratégie TIKTOK.

Quelles fonctionnalités importantes à rechercher dans un outil de surveillance Tiktok

Les outils de surveillance sociale vous permettent de découvrir et de visualiser chaque mention de Tiktok, même si votre marque n'est pas directement marquée.Ils aident les marques à identifier et à définir les mots clés pertinents que vous souhaitez suivre pour la surveillance.Voici quelques éléments clés à rechercher lors du choix d'un outil de surveillance Tiktok pour votre entreprise:

· Capacités de l'intelligence artificielle (IA):L'IA et l'automatisation sont nécessaires pour traiter de grandes quantités de données et extraire des informations à dos de données.Un outil de surveillance TIKTOK avec AI avancé peut catégoriser automatiquement les interactions et les engagements utilisateur.

· Rapports automatisés ou personnalisés:Un outil de surveillance TIKTOK efficace offrira la possibilité de personnaliser ou d'automatiser les rapports.Les rapports automatisés vous font gagner du temps, et cela facilite le partage d'informations précieuses à votre équipe et à vos parties prenantes.

· Surveillance en temps réel:Les médias sociaux évoluent toujours, alors optez pour des outils qui offrent des capacités de surveillance en temps réel qui vous permettent de traiter rapidement les tendances, les engagements des utilisateurs et les crises potentielles.

· Intégations:Un outil de surveillance idéal devrait s'intégrer de manière transparente aux autres plateformes de marketing et d'analyse de votre pile technologique.Il permet également une approche plus unifiée de la gestion des données.

Meilleurs outils de surveillance Tiktok

Brand24

Brand24 est un outil de surveillance des médias en ligne sophistiqué qui suit les principales plateformes sociales, notamment Tiktok.Avec lui, vous pouvez surveiller les hashtags, les mots clés et les mentions de marque sur un large éventail de médias en ligne, y compris les applications sociales, les sites d'information, les blogs, les vidéos, etc.Le tableau de bord Brand24 offre des informations telles que le volume des mentions Tiktok, la portée des médias sociaux, les hashtags tendances, l'identification des influenceurs et l'analyse des sentiments.Ces données vous aident à analyser les performances Tiktok, à identifier les influenceurs clés et à surveiller la réputation de votre marque.

Storyclash

StoryClash est adapté au marketing d'influence, vous permettant de découvrir des influenceurs pertinents, de suivre leurs activités et d'analyser les performances sur toutes les principales plateformes de médias sociaux, y compris Tiktok.Ses principales caractéristiques comprennent la surveillance des campagnes d'influenceur, la comparaison des stratégies concurrentes et l'identification des tendances Tiktok.

Pentos

Pentos est un outil d'analyse et de surveillance axé sur Tiktok qui suit les hashtags, les influenceurs et la musique.Il fournit des rapports de performances hebdomadaires et des notifications par e-mail, vous tienant informé des activités de votre profil Tiktok.Pentos est un outil spécialisé offrant des données TIKTOK approfondies, ce qui le rend idéal si vous êtes uniquement concentré sur cette plate-forme.

YouScan

YouScan est une plate-forme d'intelligence des médias sociaux alimentée par l'IA qui couvre divers canaux sociaux, y compris Tiktok.Il se démarque avec sa fonction d'analyse visuelle, qui détecte des logos, des objets, des scènes et des données démographiques dans les images, offrant des informations précieuses sur les consommateurs.YouScan est idéal pour la gestion de la réputation de la marque, les études de marché et l'identification des influenceurs.

Iconosquare

Iconosquare fournit à Tiktok Analytics en mettant l'accent sur les mesures d'engagement, l'analyse vidéo et les temps de publication optimaux.Il offre une analyse historique des données, vous permettant de suivre les performances passées.Outre Tiktok, Iconosquare prend en charge la surveillance d'Instagram, Twitter, Facebook et LinkedIn.

Exolyte

Exolyt est un outil d'analyse Tiktok complet qui surveille les profils, suit les performances vidéo, analyse les hashtags, etc.Il est particulièrement puissant pour suivre les campagnes d'influence et optimiser les stratégies de contenu Tiktok.

SocialInsider

SocialInsider est conçu pour les marques et les agences axées sur les données, fournissant des informations sur les performances Tiktok, l'analyse des influenceurs et les campagnes concurrentes.L'outil prend également en charge l'analyse pour Instagram, Facebook, Twitter, YouTube et LinkedIn, ce qui en fait un choix polyvalent pour la gestion des médias sociaux multiplateforme.

Conclusion

Exploiter le pouvoir de Tiktok est crucial pour rester pertinent et s'engager avec de nombreux publics.En utilisant des outils de surveillance des médias sociaux qui offrent des analyses TIKTOK avancées, les marques obtiennent des informations précieuses pour diriger leurs stratégies dans la bonne direction.