Outils de surveillance Facebook pour les marques

La surveillance Facebook est l'un des éléments clés de l'analyse Facebook.Il simplifie et optimise de nombreux aspects de votre stratégie de marketing Facebook, notamment la gestion de la réputation de la marque, le service client, le marketing, la recherche et la publicité, l'engagement du public et le renforcement de la communauté.Il permet aux entreprises et aux organisations de suivre ce qui se dit à leur sujet, de répondre aux demandes de renseignements et de commentaires des clients et à obtenir un aperçu de l'efficacité de leurs campagnes.De plus, ils peuvent également suivre l'engagement des employés et rester à jour sur les derniers développements et tendances au sein de leur communauté.

Qu'est-ce que la surveillance Facebook?

La surveillance Facebook consiste à utiliser une variété d'outils et de méthodes pour suivre et analyser les mentions d'une marque, d'une industrie ou d'un concurrent sur la plate-forme.Ce processus comprend l'observation des publications, des pages et des groupes pour identifier les sujets tendance, découvrir le contenu viral et identifier les utilisateurs influents.De plus, il aide à suivre le sentiment, à repérer des opportunités de marketing et de recherche et d'identifier les risques potentiels à la réputation d'une marque.

En surveillant constamment Facebook, les spécialistes du marketing peuvent recueillir des informations cruciales sur la perception du public de leur marque et développer des stratégies pour mieux s'engager avec leur public.

5 raisons de surveiller rigoureusement Facebook

C'est une excellente idée de suivre rigoureusement vos pages Facebook parce que vous devez:

1. Connaissez votre public:La surveillance régulière permet aux entreprises de suivre et de mesurer les performances de leur contenu sur la plate-forme.Cela comprend des mesures telles que la portée, l'engagement et les données démographiques du public, qui peuvent aider les entreprises à comprendre quels types de contenu résonnent avec leur public afin qu'ils puissent ajuster leur stratégie en conséquence.

2. Engagez avec les consommateurs potentiels:La surveillance Facebook peut aider les entreprises à suivre et à répondre aux commentaires et aux commentaires de cet public massif en temps réel.En conséquence, cela peut également améliorer la satisfaction des clients et établir la confiance et la fidélité.

3. Grandir plus vite que vos concurrents:La surveillance Facebook peut également fournir des informations précieuses sur la compétition.En suivant les performances des concurrents sur la plate-forme, les entreprises peuvent mieux comprendre leur public et les types de contenu avec lesquels ils se connectent vraiment.Ainsi, les entreprises peuvent toujours garder une longueur d'avance sur leurs concurrents et ajuster leur stratégie pour mieux répondre aux besoins de leur public.

4. Restez au sommet des nouvelles tendances:L'utilisateur moyen de Facebook passe 33 minutes par jour sur la plate-forme engageant et visuant divers types de contenu.En tant que tel, la surveillance Facebook peut vous aider à voir quels types de messages fonctionnent bien pendant cette fenêtre quotidienne et lesquels ne le sont pas.Cela vous donnera un aperçu du contenu qui s'intéresse le plus.Cela vous aidera finalement à créer un contenu opportun et pertinent avec lequel votre public peut se rapporter.

5. Élargissez l'influence de votre marque:Il ne devrait pas être surprenant que les influenceurs puissent aider les marques à augmenter leur présence et leur visibilité à un public plus grand en très peu de temps.Les personnes qui s'engagent avec votre marque trouveront vos produits plus authentiques et relatables lorsqu'elles sont approuvées par ces pistolets.Il y a aussi de plus grandes chances que les adeptes d'un influenceur finissent par acheter les produits promus.Si vous n'êtes pas sûr de cela, vous pouvez toujours laisser les données parler de elle-même en surveillant l'efficacité d'un influenceur après avoir commencé leur magie de marketing.

Dans l'ensemble, la surveillance Facebook est un outil important pour chaque entreprise qui cherche à croître sur la plate-forme.En suivant et en répondant aux commentaires en un rien de temps, en comprenant les performances de leur contenu et de la concurrence, les entreprises peuvent obtenir des informations précieuses et ajuster leur stratégie pour mieux se connecter avec leur public sur Facebook.

Quelles mesures Facebook sont essentielles?

Il existe de nombreuses mesures Facebook qui fournissent des informations sur la portée, l'engagement et l'impact de votre marque.Mais nous l'avons réduit pour les meilleures métriques pour vous, et ils sont:

Mentions:vous aide à savoir et à comprendre de quoi les gens conversent et combien de personnes sont intéressées par un sujet particulier.

Post Likes and Reaction Count:raconte la viralité de vos publications liées à la marque.

COMMENTAIRES ET RÉPONSE COMMENT:Indique comment le public s'engage avec les publications liées à la marque.

RECHERCHE / IMPRESSIONS:découvre la portée du poste et combien de personnes voient vos publications de marque ou de marque.

Analyse des sentiments:montre le sentiment du public autour de votre marque et la façon dont il mentionne ou interagit avec elle.

Emplacement:Indique plus sur votre public en termes de localisation géographique.

DÉMOGRATIONS:Aide à briser les mentions provenant de groupes de sexe ou d'âge particuliers.

Outils d'analyse Facebook populaires en 2024

1. Outils d'analyse Facebook natifs

Les gestionnaires de médias sociaux s'appuient sur les données d'analyse Facebook pour évaluer les performances du contenu, l'engagement de l'audience et les domaines à améliorer.Si vous utilisez l'application native, soyez assuré que Facebook propose des outils robustes dans leSuite de méta-entreprise, qui fournit des informations complètes pour Facebook et Instagram.Vous pouvez personnaliser ce tableau de bord pour vous concentrer uniquement sur les données Facebook, ce qui en fait un outil polyvalent pour surveiller vos performances sur les réseaux sociaux.

Prix:Disponible gratuitement.

2SocialInsider

L'outil d'analyse de SocialInsider est une option leader sur le marché, fournissant des données telles que l'engagement, la portée, les impressions, la croissance des suiveurs et le contenu le plus performant sur Facebook.Il soutient également l'analyse comparative contre les normes de l'industrie, l'analyse des concurrents et le suivi historique des données, tous essentiels pour optimiser votre stratégie de contenu Facebook.

Prix:À partir de 99 $ / mois pour l'analyse et les rapports pour jusqu'à 20 profils de médias sociaux.

3 et 3Agorapulse

Agorapulse propose un outil d'analyse Facebook qui simplifie les rapports sur les réseaux sociaux et fournit des informations au-delà de ce que vous trouvez dans les applications natives, telles que les recommandations de publication et le profilage des ventilateurs.Il vous aide à comprendre quel contenu fonctionne le mieux et à détecter des tendances importantes sur Facebook.

Prix:À partir de 69 $ / mois, avec un essai gratuit disponible.

4Tampon

L'outil d'analyse de Buffer pour Facebook vous aide à mesurer les performances, à créer des rapports et à améliorer l'engagement et les ventes.Il propose un tableau de bord convivial qui fournit des informations approfondies pour aider à développer votre marque sur Facebook.

Prix:Varie de 6 $ à 12 $ par canal par mois pour l'analyse, avec un plan d'entreprise personnalisable disponible.

5Germer social

Sprout Social propose une suite complète pour l'analyse et les rapports sur les principales plateformes de médias sociaux, y compris Facebook.Ses outils vous permettent de comparer vos performances avec des concurrents, de référence aux KPI des médias sociaux et d'ajuster votre stratégie de contenu en temps réel.

Prix:À partir de 249 $ / mois, avec un essai gratuit disponible.

6.Pilot social

SocialPilot fournit un tableau de bord Facebook Analytics convivial pour les utilisateurs qui suit des mesures telles que la croissance des suiveurs, l'engagement et les données d'audience.Il propose également des rapports d'analyse détaillés au format PDF et prend en charge la planification et la découverte de contenu.

Prix:Varie de 30 $ à 200 $ / mois, avec des essais gratuits disponibles.

7Quail

Les outils d'analyse Facebook de Quintly offrent un large éventail de mesures, notamment la croissance des suiveurs, l'engagement et les performances de contenu.Il permet des tableaux de bord personnalisés et des rapports récurrents automatisés, ce qui en fait un outil puissant pour une analyse complète des médias sociaux.

Prix:À partir de 345 $ / mois pour cinq profils de médias sociaux.

8IQ rival

Rival IQ fournit une plate-forme d'analyse Facebook qui suit les KPI essentiels et prend en charge une analyse concurrentielle.Il offre un aperçu de l'engagement, des données démographiques, des performances vidéo, etc., vous aidant à affiner vos campagnes et annonces Facebook.

Prix:À partir de 239 $ / mois, avec un essai gratuit de 14 jours.

9.Iconosquare

Iconosquare propose des outils avancés de Facebook Analytics, de la planification et des rapports.Il comprend une fonctionnalité gratuite appelée Audit Facebook Instant, qui fournit un rapport d'examen des performances lors de la connexion avec votre compte Facebook.

Prix:À partir de 49 $ / mois pour cinq profils de médias sociaux.

10Sotrender

SotRender est conçu pour rationaliser les analyses et les rapports Facebook, offrant des informations sur votre performance sociale, votre efficacité de contenu et vos stratégies concurrentes.Il comprend également des visualisations interactives des données et des conseils basés sur les données pour l'optimisation.

Prix:Varie de 69 $ à 389 $ / mois, avec un essai gratuit disponible.

11Trou de serrure

Keyhole est un outil d'analyse Facebook complet qui prend en charge la surveillance des pages publiques, le suivi des hashtags et l'exécution de l'analyse des concurrents des médias sociaux.Il est particulièrement utile pour les personnes intéressées par l'analyse des sentiments sociaux.

Prix:À partir de 79 $ / mois pour trois profils de médias sociaux.

12Hootsuite

Hootsuite fournit des outils d'analyse Facebook étendus qui sont essentiels aux stratèges des médias sociaux.Il propose des tableaux de bord personnalisables, des références de performances et diverses options de rapports pour améliorer votre retour sur investissement social.

Prix:À partir de 99 $ / mois pour 10 comptes sociaux.

13Brand24

Brand24 est un outil d'écoute social populaire qui suit les discussions, le sentiment, les scores d'influence et les alertes pour les campagnes de médias sociaux.Il fournit également des analyses Facebook pour surveiller les performances de votre marque.

Prix:À partir de 99 $ / mois pour trois mots clés.

14Mention

Mention des offres en temps réel des conversations sur les réseaux sociaux, y compris Facebook.Il aide à gérer votre marque, à analyser les données et à identifier les tendances, toutes dans une plate-forme intégrée.

Prix:À partir de 49 $ / mois.

Conclusion

Il existe d'innombrables outils d'analyse Facebook disponibles aujourd'hui, mais ce sont des éléments essentiels que vous devez explorer.

Avant de plonger, gardez à l'esprit ces conseils:

· Assurez-vous que les mesures fournies par l'outil d'analyse contribuent efficacement à votre croissance stratégique.

· Optez pour un outil intuitif et convivial.

· Vérifiez que le support réactif est disponible lorsque vous avez besoin d'aide.

· Assurez-vous que l'outil correspond à votre budget.

La plupart des outils mentionnés dans cet article offrent des essais gratuits, alors profitez-en pour trouver le meilleur ajustement pour votre marque.