Herramientas de monitoreo de Facebook para marcas
El monitoreo de Facebook es uno de los componentes clave de Facebook Analytics.Simplifica y optimiza muchos aspectos de su estrategia de marketing de Facebook, incluida la gestión de la reputación de la marca, el servicio al cliente, el marketing, la investigación y la publicidad, la participación de la audiencia y la construcción de la comunidad.Permite a las empresas y organizaciones rastrear lo que se dice sobre ellas, responder a las consultas y comentarios de los clientes, y obtener información sobre la efectividad de sus campañas.Además, también pueden rastrear la participación de los empleados y mantenerse actualizados en los últimos desarrollos y tendencias dentro de su comunidad.
¿Qué es el monitoreo de Facebook?
El monitoreo de Facebook implica el uso de una variedad de herramientas y métodos para rastrear y analizar las menciones de una marca, industria o competidor en la plataforma.Este proceso incluye observar publicaciones, páginas y grupos para identificar temas de tendencia, descubrir contenido viral y precisar a los usuarios influyentes.Además, ayuda a rastrear el sentimiento, detectar oportunidades de marketing e investigación, e identificar riesgos potenciales para la reputación de una marca.
Al monitorear constantemente Facebook, los especialistas en marketing pueden reunir ideas cruciales sobre la percepción pública de su marca y desarrollar estrategias para interactuar mejor con su audiencia.
5 razones para monitorear Facebook rigurosamente
Es una gran idea realizar un seguimiento de sus páginas de Facebook rigurosamente porque necesita:
1. Conozca a su audiencia:El monitoreo regular permite a las empresas rastrear y medir el rendimiento de su contenido en la plataforma.Esto incluye métricas como el alcance, el compromiso y la demografía de la audiencia, que pueden ayudar a las empresas a comprender qué tipos de contenido están resonando con su audiencia para que puedan ajustar su estrategia en consecuencia.
2. Intermacerse con los consumidores potenciales:El monitoreo de Facebook puede ayudar a las empresas a rastrear y responder comentarios y comentarios de esta audiencia masiva en tiempo real.Como resultado, esto puede mejorar la satisfacción del cliente y generar confianza y lealtad también.
3. Crecer más rápido que sus competidores:El monitoreo de Facebook también puede proporcionar información valiosa sobre la competencia.Al rastrear el rendimiento de los competidores en la plataforma, las empresas pueden obtener una mejor comprensión de su audiencia y los tipos de contenido con los que realmente se conectan.Por lo tanto, las empresas siempre pueden mantenerse un paso por delante de su competencia y ajustar su estrategia para satisfacer mejor las necesidades de su audiencia.
4. Manténgase al tanto de las nuevas tendencias:El usuario promedio de Facebook pasa 33 minutos por día en la plataforma que participa y vemos varios tipos de contenido.Como tal, el monitoreo de Facebook puede ayudarlo a ver qué tipos de publicaciones funcionan bien durante esa ventana diaria y cuáles no.Le dará una idea del contenido que su audiencia está más interesado. Y aquí hay un consejo rápido: también puede ver las tendencias y noticias en su industria o nicho y crear contenido que cubra esos temas.Esto finalmente lo ayudará a crear contenido oportuno y relevante con el que su audiencia pueda relacionarse.
5. Expanda su influencia de marca:No debería ser sorprendente que los influencers puedan ayudar a las marcas a aumentar su presencia y visibilidad a audiencias más grandes en muy poco tiempo.Las personas que se involucran con su marca encontrarán sus productos más auténticos y identificables cuando sean respaldados por estos tendencias.También existe una mayor posibilidad de que los seguidores de un influencer terminen comprando los productos que se están promoviendo.Si no está seguro de esto, siempre puede dejar que los datos hablen por sí mismos monitoreando la efectividad de un influencer después de haber comenzado su magia de marketing.
En general, el monitoreo de Facebook es una herramienta importante para cada negocio que busca crecer en la plataforma.Al rastrear y responder a los comentarios en muy poco tiempo, así como comprender el rendimiento de su contenido y la competencia, las empresas pueden obtener ideas valiosas y ajustar su estrategia para conectarse mejor con su audiencia en Facebook.
¿Qué métricas de Facebook son críticas?
Existen numerosas métricas de Facebook que proporcionan información sobre el alcance, el compromiso y el impacto de su marca.Pero lo hemos reducido solo a las métricas superiores para ti, y ellos son:
Menciones:Te ayuda a saber y comprender de qué conversan las personas y cuántas personas están interesadas en un tema en particular.
Publicar Me gusta y recuento de reacciones:dice la viralidad de sus publicaciones relacionadas con la marca.
Comentarios y respuesta de respuesta:Indica cómo la audiencia se involucra con publicaciones relacionadas con la marca.
Reach/Impresiones:Descubre el alcance de la publicación y cuántas personas están viendo su marca o publicaciones relacionadas con la marca.
Análisis de sentimientos:muestra el sentimiento de la audiencia en torno a su marca y la forma en que mencionan o interactúan con él.
Ubicación:Indica más sobre su audiencia en términos de su ubicación geográfica.
Demografía:Ayuda a desglosar las menciones que provienen de grupos particulares de género o edad.
Herramientas populares de Facebook Analytics en 2024
1. Herramientas de análisis de Facebook nativas
Los gerentes de redes sociales dependen de los datos de análisis de Facebook para evaluar el rendimiento del contenido, la participación de la audiencia y las áreas de mejora.Si está utilizando la aplicación nativa, tenga la seguridad de que Facebook ofrece herramientas robustas dentro delMeta suite, que proporciona información completa para Facebook e Instagram.Puede personalizar este tablero para centrarse únicamente en los datos de Facebook, por lo que es una herramienta versátil para monitorear su rendimiento en las redes sociales.
Precios:Disponible gratis.
2.Socialinsider
La herramienta Analytics de SocialInsider es una opción líder en el mercado, que proporciona datos como compromiso, alcance, impresiones, crecimiento de seguidores y contenido de alto rendimiento en Facebook.También admite la evaluación comparativa contra los estándares de la industria, el análisis de la competencia y el seguimiento de datos históricos, todo esencial para optimizar su estrategia de contenido de Facebook.
Precios:A partir de $ 99/mes para análisis e informes para hasta 20 perfiles de redes sociales.
3.Agorapulse
Agorapulse ofrece una herramienta de análisis de Facebook que simplifica los informes de las redes sociales y proporciona información más allá de lo que encuentra en aplicaciones nativas, como recomendaciones de publicaciones y perfiles de fanáticos.Le ayuda a comprender qué contenido funciona mejor y detectar tendencias significativas en Facebook.
Precios:A partir de $ 69/mes, con una prueba gratuita disponible.
4.Buffer
La herramienta de análisis de Buffer para Facebook lo ayuda a medir el rendimiento, crear informes y mejorar el compromiso y las ventas.Ofrece un tablero fácil de usar que proporciona información en profundidad para ayudar a hacer crecer su marca en Facebook.
Precios:Varía de $ 6 a $ 12 por canal por mes para análisis, con un plan empresarial personalizable disponible.
5.Sprout Social
Sprout Social ofrece una suite integral para análisis e informes en las principales plataformas de redes sociales, incluido Facebook.Sus herramientas le permiten comparar su desempeño con los competidores, comparar los KPI de las redes sociales y ajustar su estrategia de contenido en tiempo real.
Precios:A partir de $ 249/mes, con una prueba gratuita disponible.
6.Socialpilot
SocialPilot proporciona un tablero de análisis de Facebook fácil de usar que rastrea métricas como el crecimiento del seguidor, la participación y los datos de la audiencia.También ofrece informes de análisis detallados en formato PDF y admite la programación y el descubrimiento de contenido.
Precios:Varía de $ 30 a $ 200/mes, con pruebas gratuitas disponibles.
7.Quintalmente
Las herramientas de análisis de Facebook de Quintly ofrecen una amplia gama de métricas, que incluyen el crecimiento del seguidor, la participación y el rendimiento del contenido.Permite paneles personalizados e informes recurrentes automatizados, lo que lo convierte en una herramienta poderosa para un análisis integral de redes sociales.
Precios:A partir de $ 345/mes para cinco perfiles de redes sociales.
8.IQ rival
Rival IQ proporciona una plataforma de análisis de Facebook que rastrea los KPI esenciales y admite un análisis competitivo.Ofrece información sobre el compromiso, la demografía, el rendimiento del video y más, ayudándole a refinar sus campañas y anuncios de Facebook.
Precios:A partir de $ 239/mes, con una prueba gratuita de 14 días.
9.IconoSquare
Iconosquare ofrece herramientas avanzadas de análisis, programación y informes de Facebook.Incluye una función gratuita llamada Instant Facebook Audit, que proporciona un informe de revisión de desempeño al iniciar sesión en su cuenta de Facebook.
Precios:A partir de $ 49/mes para cinco perfiles de redes sociales.
10.Sotrender
Sotrender está diseñado para racionalizar el análisis e informes de Facebook, ofreciendo información sobre su desempeño social, efectividad del contenido y estrategias de la competencia.También incluye visualizaciones de datos interactivos y consejos basados en datos para la optimización.
Precios:Varía de $ 69 a $ 389/mes, con una prueba gratuita disponible.
11.Ojo de cerradura
Keyhole es una herramienta integral de análisis de Facebook que admite monitorear páginas públicas, rastrear hashtags y realizar análisis de la competencia en las redes sociales.Es particularmente útil para aquellos interesados en el análisis de sentimientos sociales.
Precios:A partir de $ 79/mes para tres perfiles de redes sociales.
12.Tocón
Hootsuite proporciona amplias herramientas de análisis de Facebook que son vitales para los estrategas de redes sociales.Ofrece paneles personalizables, puntos de referencia de rendimiento y varias opciones de informes para mejorar su ROI de redes sociales.
Precios:A partir de $ 99/mes por 10 cuentas sociales.
13.Marca24
Brand24 es una herramienta de escucha social popular que rastrea las discusiones, el sentimiento, los puntajes de influencia y las alertas para las campañas de redes sociales.También proporciona Analytics de Facebook para monitorear el rendimiento de su marca.
Precios:A partir de $ 99/mes por tres palabras clave.
14.Mencionar
La mención ofrece monitoreo en tiempo real de las conversaciones en las redes sociales, incluido Facebook.Ayuda a administrar su marca, analizar datos e identificar tendencias, todo dentro de una plataforma integrada.
Precios:A partir de $ 49/mes.
Conclusión
Hay innumerables herramientas de análisis de Facebook disponibles hoy, pero estas son esenciales que debe explorar.
Antes de sumergirse, tenga en cuenta estos consejos:
· Asegúrese de que las métricas proporcionadas por la herramienta Analytics contribuyan de manera efectiva a su crecimiento estratégico.
· Opta por una herramienta que sea intuitiva y fácil de usar.
· Compruebe que el soporte receptivo está disponible cuando necesita ayuda.
· Asegúrese de que la herramienta se ajuste a su presupuesto.
La mayoría de las herramientas mencionadas en este artículo ofrecen pruebas gratuitas, así que aproveche ellas para encontrar el mejor ajuste para su marca.