ما الذي يستخدم Twitter؟

Twitter هي خدمة التواصل الاجتماعي والتواصل الاجتماعي عبر الإنترنت التي تملكها وتديرها شركة American Company Twitter ، Inc. التي يرسلها المستخدمون والرد على نصوص علنية أو خاصة ، صور ومقاطع الفيديو المعروفة باسم "التغريدات".يمكن للمستخدمين المسجلين التغريد ، مثل ، "Retweet" التغريدات والرسائل المباشرة (DMS) ، في حين أن المستخدمين غير المسجلين لديهم فقط القدرة على عرض التغريدات العامة.

الغرض الرئيسي من Twitter هو توصيل الأشخاص والسماح لهم بمشاركة أفكارهم مع جمهور كبير.يسمح Twitter للمستخدمين باكتشاف قصص أكبر الأخبار والأحداث اليوم ، أو متابعة الأشخاص الذين ينشرون المحتوى الذي يحبونهم ، أو التواصل مع الأصدقاء.بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لفرق العلاقات العامة والمسوقين استخدام Twitter لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وأيضًا لإسعاد جمهورهم.

للمسوقين

يمكن أن يكون Twitter منصة مفيدة للغاية للمسوقين لمتابعتها وتوفير محتوى قيمة قبل أن يصبحوا عملاء.يمكن أن تساعد حدود الشخصيات أيضًا المسوقين على إنشاء إعلانات سريعة ومقنعة ، مثل العروض الترويجية لندوات الويب التي تقوم بها أعمالهم أو الكتب الإلكترونية المجانية.

تأكد من ملاحظة أنه يمكن للمسوقين استخدام Twitter للإعلان عن المنتجات أو الخدمات ، ولكن يجب أن يستخدموها بحذر.كما هو الحال مع أي استراتيجية لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي ، ينبغي أن يكون التركيز الرئيسي على إشراك جمهورك بمحتوى مفيد وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمسوقين استخدام Twitter للتواصل مع جمهورهم بطريقة مخصصة وذات مغزى.إذا ذكر شخص ما منتجه أو خدمته ، فيمكنه "إعجاب" أو "إعادة تغريد" تعليقه.أو ، إذا اشتكى أحد العملاء من خدمتهم على Twitter ، فيمكنهم التواصل لتصحيح الموقف في الوقت الفعلي.

لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Twitter لأغراض التسويق ، راجع كيفية استخدام Twitter للتسويق والعلاقات العامة.

كشكل من أشكال الصحافة الهواة

غالبًا ما يستخدم Twitter لنشر الأخبار العاجلة بسرعة.في بعض الأحيان يكون أسرع من وسائل الإعلام التقليدية في نشر معلومات كسر.

بصفتك مراسلًا ، يمكنك جذب عدد كبير من المتابعين عن طريق تويت أوصاف قصيرة لتنبيه جمهورك إلى الأحداث اليومية.

بالإضافة إلى ذلك ، يختار العديد من المشاهير والرياضيين والسياسيون نشرها مباشرة إلى Twitter عندما يرغبون في مشاركة المعلومات مع أتباعهم ، بدلاً من التحدث من خلال وسائل الإعلام.لذلك عندما تبحث عن معلومات داخلية أو عروض أسعار مباشرة ، غالبًا ما يكون Twitter وسيلة مفيدة للوظائف.

بالطبع ، هناك مخاطر استخدام Twitter كمصدر أساسي للأخبار.يتسبب العدد المحدود من الأحرف في نشر مستخدمي Twitter معلومات أحادية الجانب أكثر مما يمكنهم توفير القصة الكاملة.إذا كنت مراسلًا ، فمن الأفضل استخدام Twitter لنشر لقطات قصيرة من الأحداث الكبيرة ، ولكن إذا لم يكن لديك مساحة نصية لدعمها ، فتجنب تقديم آراء مثيرة للجدل.

لفرق العلاقات العامة

قد يرغب الأشخاص الذين يعملون في العلاقات العامة في التفكير في استخدام Twitter لنشر إعلانات عن عملائهم.على سبيل المثال ، يمكنهم نشر التغريدات حول تاريخ إصدار منتج العميل أو حدث قادم.

يمكن أن يساعدهم Twitter أيضًا في معرفة ما يتحدث عنه منافسو عملاؤهم لضمان أن عملائهم محدثون في أحدث اتجاهات الصناعة والمشاركة في محادثة أوسع.ويسمح Twitter بالاتصالات للمهنيين أو المؤثرين الذين قد يكونون مهتمين بالعمل مع عملائهم.

للأفراد

يمكن للأفراد استخدام Twitter لأغراض الترفيه أو للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة.في أبسط أشكاله ، يشبه Twitter إرسال نص مجموعة مكون من 140 حرفًا إلى كل من تعرفه.يمكنك استخدامها لمشاركة قصة مضحكة ، أو نشر مقطع فيديو مقنع ، أو سؤال جمهورك عن سؤال.