كيف تستخدم المؤسسات مساحات Twitter؟

What are Twitter Spaces?

Twitter Spaces هي ميزة محادثة صوتية في الوقت الفعلي في تطبيق Twitter تتيح للمستخدمين الذين لديهم أكثر من 600 متابع إنشاء غرف محادثة صوتية كمضيفين ، أو الانضمام إلى مكبرات صوت أو مستمعين.

بمثابة وسيلة بديلة للأشخاص للتعبير عن الأفكار والمعرفة في مناقشات صوتية حية ، تمامًا كما تفعل على Twitter.يجعل العنصر المباشر مسافات خام ، غير مفيدة ولكن يمكن التحكم فيها ، شاملة ويمكن الوصول إليها للجميع.

باختصار ، يعد Twitter Spaces مكانًا رائعًا لإجراء محادثات وتبادل الأفكار مع أشخاص متشابهين في التفكير.يمكن أن يكون مكانًا رائعًا للمسوقين لتوفير عروض تجريبية للمنتجات ، وحل مشاكل العملاء ومناقشة خرائط طريق الشركة.

بعض الأفكار للمؤسسات التي تستخدم مساحات Twitter للأعمال

ستكون سعيدًا بالانضمام إلى مساحات Twitter ودعم مبادرات مجتمعك ورعايتك.ولكن قبل أن تدخل هذا النظام البيئي الجديد ، اكتشف ما تريد التحدث عنه.

دعنا نسير عبر بعض الأفكار لبدء تفاعلات مساحات Twitter الخاصة بك من أجل ارتباط أفضل.

1. ناقش موضوعات الصناعة والأخبار الساخنة

هذه طريقة مؤكدة لجذب الانتباه والمشاركة في محادثات حيوية مع الآخرين في مجالك.شارك أفكارك وآرائك ، ثم افتح الكلمة لجمهورك للانضمام.

باستخدام ميزة Multi-Speaker من مساحات Twitter ، يمكنك إنشاء لوحة من خبراء الصناعة وتوفير قيمة لجمهورك.

وبالمثل ، يمكنك اكتساب نظرة ثاقبة على أفكار وسلوكيات جمهورك والعملاء المحتملين حول مواضيع الصناعة والأخبار المتجهة.يساعدك هذا التبادل الحقيقي للأفكار على فهم كيفية إدراك جمهورك لتغييرات جديدة وكيف يمكن أن يساعد منتجك أو خدمتك على المدى الطويل.

2. احصل على ملاحظات على ميزاتك أو منتجاتك الجديدة

من الصعب التنبؤ بما إذا كان عملاؤك المحبوبين سيحبون الميزات الجديدة التي تطورها.أفضل شيء يمكنك القيام به هنا هو - اسألهم بنفسك!

هذا شيء نقوم به طوال الوقت مع الدراسات الاستقصائية والعروض التوضيحية ورسائل البريد الإلكتروني ، إلخ. تعتبر مساحات Twitter إضافة أخرى إلى قنوات ملاحظات العملاء.

باستخدام مساحات Twitter ، يمكنك طلب ملاحظات من متابعيك الذين يستخدمون منتجك بالفعل بانتظام.ستسمح المحادثات في الوقت الفعلي بتبادل الأفكار بشكل أسرع من أي وسيلة أخرى.

3. أجب على الجمهور مع مساحات الأسئلة والأجوبة

يفتح Twitter Spaces مناطق للمسوقين ومديري المجتمع للتفاعل بشكل أعمق مع جماهيرهم.

تلهم التفاعلات القائمة على الصوت في Space اتصالًا أكثر تخصيصًا مما يمكن أن يكون ممكنًا في تغريدة من 280 حرفًا.

إن إجراء جلسات أسئلة وأجوبة هي إحدى الطرق للاستفادة بشكل أفضل من مساحات Twitter.يمكنك الإجابة على أسئلة العملاء حول منتج أو ميزة جديدة.أو دعوة الخبراء في مجال عملك لجعل الأمور أكثر إثارة للاهتمام.

يمكنك أيضًا نشر أفكار متعددة لترويج وسائل التواصل الاجتماعي على مساحات Twitter ، مثل هبات المسابقة ، وعمليات التبادل في الحساب ، ومجتمعات المجتمع لمناقشة الأحداث الحية.

لذا ، كيف يجب أن تستخدم المؤسسات مساحات Twitter؟

1.الحصول على ملاحظات الجمهور

يمكن أن تكون مساحات Twitter موردك القيمة عندما يتعلق الأمر باستحواذ على التعليقات المعممة حول المنتجات الحالية وعلامتك التجارية الإجمالية.

تتيح لك Twitter Spaces استخدام الاستماع الاجتماعي للتفاعل مع جمهورك مباشرة والحصول على الاستجابات الطبيعية لجلسات التعليقات الخاصة بك.

2. طرح ميزات أو منتجات جديدة إلى المتابعين

يمكن أن تكون مساحات Twitter كميزة محادثة مع مضيفها تحكمًا كاملاً في إضافة أو إزالة المشاركين في متناول اليد للعلامات التجارية التي ترغب في تسويق منتجاتهم وخدماتهم الجديدة.يمكنك استخدام مساحات Twitter لاستهداف جماهير جديدة إلى جانب عملائها المعتاد للحصول على تعليقات معممة واكتساب رؤى حول كيفية إدراك غير العوامل التجارية علامتك التجارية.

3. مناقشات مضيفة حول المواضيع الجارية في مجال عملك

يعد مواكبة المواضيع الجارية في مكانك مهمًا إذا كنت ترغب في الحصول على حالة شخصية سلطة في عالم الإنترنت.سيساعدك ذلك على التواصل مع المؤثرين ذوي الصلة ، وإظهار خبرتك كسلطة متخصصة ، وتعزيز علاقاتك مع عملائك أو آفاقك.

4. التفاعل مع المتابعين في الوقت الفعلي

تعتبر Twitter Spaces فعالة للغاية عندما يتعلق الأمر بالتفاعلات الحية في الوقت الفعلي ، ويمكن للعلامات التجارية التعامل مع جمهورها بشكل أسرع من خلال مناقشات في الوقت الفعلي.يمكن لجمهورك ضبط المناقشات الحية الخاصة بك ، والرد ، وربما يشارك في المحادثة.

5. إنه لأمر رائع للحصول على التعرض

لا توجد فائدة لاستخدام مساحات Twitter التي تحتاجها من البداية لإنشاء مجتمع لأن المساحات هي ميزة جوهرية في Twitter ، يمكن استخدامها على نطاق واسع باستخدام جمهورك المدمج بالفعل على Twitter.

بمجرد أن تصبح المساحات متاحة للجمهور ، سيمهد هذا في النهاية الطريق لتفاعل الجمهور على نطاق واسع ، مما يسمح لأتباعك حتى بمشاركة مناقشاتك مع شبكاتهم ، مما يزيد من قاعدة جمهورك.

6. ردود الفعل الرموز التعبيرية

تتميز المحادثات على مساحات Twitter ببعض خيارات رد فعل الرموز التعبيرية للمستمعين.

أثناء الاستماع ، سيشارك جمهورك أكثر معك باستخدام تفاعلات الرموز التعبيرية.

7. ناقش التغريدات في المساحات

يمكنك التغريد داخل مساحات Twitter مباشرة ، على الرغم من أن هذه التغريدات لن يتم عرضها على الجدول الزمني العام.ستظهر التغريدات داخل مساحة Twitter في الجزء العلوي من الدردشة ، مما يسمح لجميع المشاركين بعرضه ومناقشته في غرفة الصوت.